As diárias vencem-se às 14:00 horas. As contas de hospedagem deverão ser pagas contra a sua apresentação.
As refeições são servidas nos salões, dentro dos seguintes horários:
Café da Manhã: 7:30 às 10:30 horas; Almoço: 12:30 às 15:00 horas; Jantar: 19:30 às 22:30 horas.
Solicitamos observar o vestuário apropriado às refeições.
Para preservar o repouso dos hóspedes pedimos que seja guardado o máximo de silêncio no período das 22:00 às 8:00 horas da manhã.
O estabelecimento não se responsabiliza por objetos de valor deixados pelos Srs. Hóspedes em seus aposentos. Utilize o cofre de seu apartamento, é um serviço gratuito.
Sendo o estacionamento uma cortesia, o Hotel não se responsabiliza por danos ou furtos nos veículos.
Ao se ausentarem do Hotel, pede-se aos Srs. Hóspedes que deixem a chave do aposento na recepção.
Aceitamos hóspedes acompanhados de pets, sendo o máximo de dois animais de mini a pequeno porte – cachorro ou gato – pesando até 10 kg e com mais de 6 meses de idade, apenas nos chalés Alpino com Diária Pet no valor de R$ 280,00. No check-in o hóspede recebe de cortesia um Kit Pet com cama, cobertor, um pote para ração e outro para água e um tapete higiênico. Todos devem estar com a vacinação em dia e algumas áreas serão restritas a circulação de animais.
AVISO IMPORTANTE
Para sua maior segurança, o Hotel está protegido por um sistema de pára-raios, Gaiola de Faraday e malha de aterramento contra descargas atmosféricas. No entanto, antes ou durante a chuva, evite deslocar-se no bosque ou utilizar a piscina.